Ordine Regionale dei Chimici e dei Fisici del Trentino Alto Adige 
COMUNICAZIONE IL RUOLO DEL PROFESSIONISTA LA GESTIONE DEI CONFLITTI E LA NEGOZIAZIONE (Verona)
Corso di formazione COMUNICAZIONE IL RUOLO DEL PROFESSIONISTA LA GESTIONE DEI CONFLITTI E LA NEGOZIAZIONE Programma: Comunicare per negoziare, per presentare la propria attività professionale a potenziali clienti e a clienti attuali Comunicare per gestire un conflitto con clienti, fornitori, dipendenti, tra colleghi Comunicare aspetti di sicurezza La comunicazione, la percezione, la prima impressione, il linguaggio ed il feedback L’ascolto: come ascoltare, come farsi ascoltare Martedì 03 Maggio 2016 – Verona Docente: Dott.
